Question 1

테니스장 예약은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

앱을 통해서 편리하고 빠르게 예약할 수 있어요. 베이스라인에서는 관내할인, 특별할인, 이벤트할인 등 테니스장도 이제 예약을 할인을 다양하게 챙겨보세요.

Question 2

피클볼 코트도 예약할 수 있나요?

Accepted Answer

순차적으로 피클볼 코트 예약이 열릴 예정입니다. 많은 관심 부탁드려요!

Question 3

예약 취소 및 환불 정책은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

예약 취소 환불 정책은 앱 내 안내사항을 확인해보세요.

Question 4

어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

한국에서는 토스를 통해서 카드결제로 빠르게 이용하실 수 있어요.

Question 5

예약 확인은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

앱 내 예약관리 화면에서 빠르게 테니스장과 피클볼 코트 예약을 확인하고 관리할 수 있어요.

Question 6

예약 시간을 변경할 수 있나요?

Accepted Answer

예약은 변경이 아니고 취소 후 재예약을 하셔야 해요.

Question 7

단체 예약도 가능한가요?

Accepted Answer

단체 예약 기능은 따로 제공되지는 않아요.

Question 8

예약 시 최소 인원이 있나요?

Accepted Answer

최소 인원은 없어요. 최소 시간 단위가 있을 수 있어요.

Question 9

당일 예약도 가능한가요?

Accepted Answer

당일 예약도 가능하나 5분 내 취소만 제공되고 당일 예약은 취소가 불가능해요.

Question 10

비회원도 예약할 수 있나요?

Accepted Answer

아니요, 회원정보가 없이는 예약을 제공하기 힘들어요. 본명이 꼭 필요해요.

Question 11

예약 시 주의사항은 무엇인가요?

Accepted Answer

예약 시 날짜와 시간을 꼭 확인해주세요. 그리고 본인이 아닐 경우 이용이 제한되는 시설들도 있으니 확인필수! 추가적으로 할인도 내가 챙겼는지 꼭 확인해보세요.

Question 12

우천 시 예약은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

우천 시 예약은 업장에서 관리하기 때문에 관리자분께서 취소해드릴 거예요. 만약 늦어질 경우 업장에 문의해보시면 친절하게 응대해드릴 거예요.

Question 13

예약 후 연락이 오나요?

Accepted Answer

예약 후 별도의 연락이 가지 않아요.

Question 14

예약 가능한 시간대는 언제인가요?

Accepted Answer

예약 가능한 시간대는 테니스장, 피클볼 코트 별로 상이해요.

Question 15

코트별 가격은 어떻게 다른가요?

Accepted Answer

가격대 또한 테니스장, 피클볼 코트별로 상이해요.

Question 16

테니스 파트너는 어떻게 찾나요?

Accepted Answer

친구 찾기 기능은 앱 내 빠른 매칭에서 찾을 수 있어요. 실력, 나이, 성별 등 다양한 항목을 기준으로 함께 즐길 친구를 찾을 수 있어요.

Question 17

AI 매칭은 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

AI 매칭은 특별한 거 없어요. 베이스라인 AI가 매 경기 종료 후 사용자분들의 경기 결과를 기반으로 실력 평점을 업데이트해줘요. 이 데이터를 기반으로 좀 더 실력이 맞는 친구들과 즐길 수 있게 도와줘요.

Question 18

실력에 맞는 파트너를 찾을 수 있나요?

Accepted Answer

당연하죠! 베이스라인 AI 실력 평점을 기반으로 비슷한 수준의 파트너를 자동으로 추천해줘요. 더 이상 실력 차이로 고민할 필요 없어요.

Question 19

복식 파트너 찾기도 가능한가요?

Accepted Answer

복식, 단식, 연습, 게임 또는 대회 연습 등 다양한 찾기 기능이 제공되요.

Question 20

지역별로 파트너를 찾을 수 있나요?

Accepted Answer

지역을 필터링할 수 있어요.

Question 21

초보자도 파트너를 찾을 수 있나요?

Accepted Answer

당연하죠! AI 매칭이 초보자끼리 연결해줘요. 비슷한 실력의 친구들과 편하게 즐기세요.

Question 22

매칭 후 어떻게 연락하나요?

Accepted Answer

전화번호나 개인정보 공개 없어요. 베이스라인 채팅으로 편리하게 소통하세요.

Question 23

매칭 취소는 가능한가요?

Accepted Answer

가능해요.

Question 24

안전한 매칭을 위한 시스템이 있나요?

Accepted Answer

서로 소통 후 연락처를 공유하고 정산을 하세요. 최대한 노쇼를 방지하기 위해 예약금을 서로 약속하는 걸 권장해요.

Question 25

정기적인 파트너를 찾을 수 있나요?

Accepted Answer

이런 기능은 없어요. 대신 마음에 드는 파트너와 친구 추가를 하면 나중에 다시 연락할 수 있어요.

Question 26

클럽이나 동호회도 찾을 수 있나요?

Accepted Answer

클럽과 동호회에서 게스트 모집으로 모집을 올릴 시 가능해요.

Question 27

피클볼 파트너도 찾을 수 있나요?

Accepted Answer

테니스와 동일하게 모든 기능이 제공돼요.

Question 28

AI 실력 평점은 어떻게 산출되나요?

Accepted Answer

베이스라인 AI가 매 경기 종료 후 경기 결과를 분석해서 실력 평점을 자동으로 업데이트해줘요. 승패, 상대방 실력, 경기 스코어 등을 종합적으로 고려해서 정확한 실력을 측정해요.

Question 29

실력 분석 기능은 어떻게 사용하나요?

Accepted Answer

앱 내 '내 프로필' 메뉴에서 경기 기록과 실력 분석을 확인할 수 있어요. 승률, 득점 패턴, 강점과 약점까지 한눈에 볼 수 있어요.

Question 30

하이라이트 자동 생성은 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

경기 영상을 업로드하면 AI가 자동으로 중요한 순간들을 찾아서 하이라이트 영상을 만들어줘요. 따로 편집할 필요 없이 SNS에 바로 공유할 수 있어요.

Question 31

경기 데이터는 어떻게 확인하나요?

Accepted Answer

'내 프로필' > '경기 기록'에서 모든 경기 데이터를 확인할 수 있어요. 날짜별, 상대방별로 필터링도 가능해요.

Question 32

AI 실력 평점과 공식 랭킹의 차이는?

Accepted Answer

AI 실력 평점은 모든 경기(연습 경기 포함)를 기반으로 실시간 업데이트되는 실력 지표예요. 공식 랭킹(공인 랭킹)은 공인 대회 결과만 반영되는 공식 순위예요.

Question 33

분석 데이터는 얼마나 정확한가요?

Accepted Answer

베이스라인 AI는 수만 건의 경기 데이터를 학습했어요. 경기 수가 많을수록 더 정확해지니 꾸준히 경기 결과를 기록해보세요.

Question 34

영상 분석 기능이 있나요?

Accepted Answer

현재는 하이라이트 자동 생성 기능만 제공되고, 자세한 영상 분석 기능은 준비 중이에요. 곧 업데이트될 예정이니 기대해주세요!

Question 35

실력 향상 추천을 받을 수 있나요?

Accepted Answer

AI가 경기 패턴을 분석해서 맞춤형 훈련 팁을 제공해요. '내 프로필'의 '실력 분석' 섹션에서 확인해보세요.

Question 36

상대 선수 분석도 가능한가요?

Accepted Answer

과거에 경기했던 상대방의 실력 평점과 전적을 확인할 수 있어요. 다만 비공개로 설정한 사용자의 정보는 제한될 수 있어요.

Question 37

과거 경기 기록을 볼 수 있나요?

Accepted Answer

모든 경기 기록이 자동으로 저장되요. 언제든 '경기 기록' 메뉴에서 확인 가능해요.

Question 38

AI 코칭 기능이 있나요?

Accepted Answer

현재는 실력 분석과 기본 팁 제공만 되고, 본격적인 AI 코칭 기능은 개발 중이에요.

Question 39

통계 데이터를 내보낼 수 있나요?

Accepted Answer

현재는 앱 내에서만 확인 가능하고, 데이터 내보내기 기능은 추후 제공 예정이에요.

Question 40

대회는 어떻게 신청하나요?

Accepted Answer

앱 내 '대회' 탭에서 원하는 대회를 선택하고 신청하면 돼요. 단식, 복식, 혼복 등 종목별로 검색할 수 있고, 결제까지 한 번에 완료돼요.

Question 41

대회 참가 자격은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

대회마다 참가 자격이 달라요. 일부는 누구나 참가 가능하고, 일부는 특정 등급이나 AI 실력 평점 기준이 있어요. 각 대회 상세 페이지에서 확인해보세요.

Question 42

공인 랭킹 랭킹 포인트를 받을 수 있나요?

Accepted Answer

공인 대회로 등록된 토너먼트는 공인 랭킹 랭킹 포인트가 부여되요. 대회 정보에 '공인 대회' 뱃지가 있는지 확인하세요.

Question 43

대회 형식은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

토너먼트 방식, 리그 방식, 라운드로빈 등 다양한 형식이 있어요. 각 대회마다 형식이 다르니 신청 전에 꼭 확인하세요.

Question 44

대회 일정은 어디서 확인하나요?

Accepted Answer

앱 내 '대회' 탭에서 날짜별, 지역별로 필터링해서 대회 일정을 확인할 수 있어요. 관심 대회는 알림 설정도 가능해요.

Question 45

대회 취소 시 환불되나요?

Accepted Answer

대회 취소 환불 정책은 주최 측에 따라 달라요. 일반적으로 대회 시작 7일 전까지는 전액 환불, 그 이후는 부분 환불이나 환불 불가예요. 신청 시 환불 정책을 꼭 확인하세요.

Question 46

팀 대회도 참가할 수 있나요?

Accepted Answer

당연하죠! 복식이나 단체전 대회에 팀으로 신청할 수 있어요. 팀원을 초대해서 함께 신청하면 돼요.

Question 47

초보자 대회도 있나요?

Accepted Answer

초보자, 중급자, 상급자 등 실력별로 다양한 대회가 있어요. '초보자 환영' 태그가 있는 대회를 찾아보세요.

Question 48

대회 결과는 어떻게 확인하나요?

Accepted Answer

대회가 끝나면 앱 내 '내 대회' 메뉴에서 결과와 순위를 확인할 수 있어요. 대진표와 경기 기록도 모두 저장되요.

Question 49

대회 준비물은 무엇인가요?

Accepted Answer

기본적으로 라켓, 운동복, 운동화만 있으면 돼요. 일부 대회는 공인구를 제공하고, 일부는 개인 준비가 필요해요. 대회 공지사항을 확인하세요.

Question 50

대회 규칙은 어디서 확인하나요?

Accepted Answer

각 대회 상세 페이지에 규칙과 운영 방식이 자세히 나와 있어요. 궁금한 점은 주최 측에 문의할 수도 있어요.

Question 51

대회 상금이나 상품이 있나요?

Accepted Answer

일부 대회는 상금이나 상품을 제공해요. 대회 정보에서 '상금/상품' 섹션을 확인해보세요. 규모가 큰 대회일수록 푸짐한 상품이 준비되어 있어요.

Question 52

앱은 어떻게 다운로드하나요?

Accepted Answer

App Store(iOS) 또는 Google Play(Android)에서 'BACELINE'을 검색하면 바로 다운로드할 수 있어요. 완전 무료예요!

Question 53

iOS와 Android 모두 지원하나요?

Accepted Answer

네, 아이폰과 안드로이드폰 모두 지원해요. 어떤 스마트폰이든 베이스라인을 즐길 수 있어요.

Question 54

회원가입은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

앱을 설치하고 실행하면 전화번호나 이메일로 간편하게 가입할 수 있어요. SNS 계정(카카오, 구글, 애플)으로도 로그인 가능해요.

Question 55

프로필 설정은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

앱 하단의 '프로필' 탭에서 사진, 이름, 실력, 선호 포지션 등을 설정할 수 있어요. 프로필을 잘 꾸며두면 파트너 매칭에도 도움이 돼요.

Question 56

알림 설정은 어떻게 변경하나요?

Accepted Answer

'설정' > '알림'에서 예약 알림, 매칭 알림, 대회 알림 등을 개별적으로 켜거나 끌 수 있어요. 필요한 알림만 받아보세요.

Question 57

계정 삭제는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

'설정' > '계정 관리' > '계정 삭제'에서 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴 시 모든 데이터가 삭제되니 신중하게 결정해주세요.

Question 58

테니스와 피클볼의 차이는 무엇인가요?

Accepted Answer

피클볼은 테니스보다 작은 코트에서 플라스틱 공과 패들로 즐기는 스포츠예요. 배우기 쉽고 운동량은 적당해서 남녀노소 누구나 즐길 수 있어요. 테니스보다 빠르게 시작할 수 있어서 요즘 인기 급상승 중이에요!

Question 59

피클볼은 어떻게 시작하나요?

Accepted Answer

패들과 운동화만 있으면 바로 시작할 수 있어요. 베이스라인 앱에서 피클볼 코트를 예약하거나, 피클볼 입문자 대회에 참가해보세요. 생각보다 쉬워요!

Question 60

테니스 레벨은 어떻게 구분하나요?

Accepted Answer

한국에서는 보통 초급, 중급, 상급으로 나누거나 NTRP(미국 테니스 등급) 기준을 사용해요. 베이스라인 AI 실력 평점은 더 세밀하게 실력을 측정해서 비슷한 수준의 사람들과 매칭될 수 있게 도와줘요.

Question 61

필요한 장비는 무엇인가요?

Accepted Answer

테니스는 라켓, 테니스화, 테니스공이 필요하고, 피클볼은 패들, 운동화, 피클볼이 필요해요. 처음엔 저렴한 장비로 시작해도 충분해요. 실력이 늘면 그때 업그레이드하세요!

Question 62

초보자를 위한 팁이 있나요?

Accepted Answer

첫째, 꾸준히 하는 게 제일 중요해요. 둘째, 베이스라인 빠른 매칭으로 비슷한 실력의 친구를 찾아서 함께 연습하세요. 셋째, 초보자 대회에 도전해보는 것도 실력 향상에 큰 도움이 돼요!

자주 묻는 질문

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